probleme install

bonjour
probleme rencontres
l'installation se termine avec "succes" mais
lorque je met la souris sur les icones menus ils se grisent???
toutes les tentatives de creations quelque qu'elle soient aboutissent a un message alerte "variable objet ou variable bloc with non definie?
les runtime sont en place les dll et ocx aussi?

merci de me repondre ce logiciel est tellement prometteur que j'aimerai bien pouvoir l'utiliser.